6罐奶粉4罐有异物，商家推荐机构检出木屑铁锈，商家反悔，品牌不认，婴幼儿食品争议谁来终结？
据经济导报消息，近日广州消费者王先生反映，其在孩子王购买的爱他美领熠1段婴儿配方奶粉，在冲泡过程中持续出现黑褐色沉淀物，不是偶发，而是多次重复，这也让原本可以忽略的异常，逐渐变得无法回避。
发现问题后，王先生与门店沟通，并按要求对开封、冲泡全过程进行视频留存。在工作人员陪同下，样品被送往广东省科学院测试分析研究所检测。4月出具的结果显示，沉淀物中检出木屑、铁锈及焦化蛋白，其中木屑与铁锈被认定为外来异物，不符合婴幼儿配方食品安全标准。
但事情却没有因为这份检测结果而变得明朗。
财闻社报道称，孩子王方面随后以“产品已开封”等为由，对检测结论提出异议，没有按照此前“以检测结果为准”的说法继续推进。爱他美方面则表示不认可该检测结果，并将问题交由销售方对接。一个由双方共同参与完成的检测流程，在最关键的结论环节，没能转化为一致的处理依据。
这批奶粉购于3月中旬，共6罐，其中已有4罐在开封后出现沉淀问题，甚至未冲泡的奶粉中也能看到异常颗粒。此后，王先生向双方发送催告函，要求提供涉事批次的出厂检测及质量证明文件，但截至目前，仍未获得完整回应。事件的关注点，也慢慢从“产品有没有问题”，变成了“已有结论是否被接受”。
进一步看，这起纠纷之所以迟迟难以推进，关键不在于“有没有检测”，而在于“检测之后怎么办”。检测机构由门店推荐、过程有陪同、结果也已经出具，但当结论触及责任划分时，各方仍可以选择是否接受。这使得检测更像是提供了一种参考，而不是一个能够推动问题落地的依据，争议也因此停留在原地。
类似的情况，在消费纠纷中并不少见。规则并不缺，但前提是各方愿意接受同一套判断。一旦这一点无法成立，责任就容易在品牌方和销售方之间反复转移，消费者被夹在中间，不得不反复举证、沟通。在真正进入法律程序之前，这段“无法形成共识”的过程，本身就已经构成了一种消耗。
而在这些分歧之外，有一个更直接的现实始终存在：不论责任最终如何划分，围绕婴幼儿食品的任何不确定性，都不该被拖延太久。对一个家庭来说，等待的从来不只是一个处理结果，更是一份可以被确认、也能够被安心依赖的答案。
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